Klachtenprocedure
We willen dat je tevreden bent. Lukt dat niet in één keer, dan lossen we het samen op.
Ons doel is jou een leuk en zorgeloos feestje te bezorgen. Mocht je toch een klacht hebben, mail of bel ons — we lossen het samen op.
Mail info@coolkinderfeestje.nl of bel 0317 23 40 05 (08:30–20:00).
Leidt dat niet tot een oplossing, dan kun je het geschil aanmelden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.
Consumenten in de EU kunnen klachten ook aanmelden via het ODR-platform van de Europese Commissie, als de klacht nog niet elders in behandeling is.